Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade explica como o Betonred Casino ("nós", "Plataforma") recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores ("Jogador", "você"). Ao aceder ao site, registar-se ou utilizar os serviços oferecidos, o utilizador aceita os termos descritos neste documento.

O Betonred compromete-se a tratar as informações pessoais de forma confidencial e em total conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, em vigor em Portugal e na União Europeia.

Dados recolhidos

Para garantir o correto funcionamento do serviço, recolhemos os seguintes tipos de informações:

Dados fornecidos pelo utilizador

Nome e apelido
Data de nascimento
Morada de residência
Endereço de correio eletrónico (e-mail) e número de telefone
Documentos para verificação de identidade

Dados recolhidos automaticamente

Endereço IP
Tipo de dispositivo e navegador
Sistema operativo
Registos de acesso e navegação na plataforma
Ficheiros de cookies

Finalidades do tratamento de dados

Os dados pessoais são utilizados para:

Gestão e administração das contas dos utilizadores
Processamento de transações financeiras (depósitos e levantamentos)
Verificação de identidade e prevenção de fraudes ou branqueamento de capitais
Cumprimento de obrigações legais e regulamentares da indústria de jogos de azar
Melhoria da qualidade do serviço e prestação de apoio ao cliente
Comunicações de marketing e promoções personalizadas (apenas mediante consentimento prévio)

Base legal para o tratamento

O tratamento de dados baseia-se na execução do contrato celebrado entre o utilizador e a plataforma, no cumprimento das obrigações jurídicas do operador, bem como no interesse legítimo em garantir a segurança e a estabilidade dos serviços prestados.

Partilha de dados com terceiros

Os dados podem ser transmitidos estritamente a:

Sistemas e métodos de pagamento autorizados para a realização de transações
Prestadores de serviços de verificação de identidade e auditoria
Autoridades reguladoras, órgãos governamentais e forças de segurança de Portugal por exigência legal
Parceiros técnicos e subempreiteiros que asseguram o funcionamento e a segurança do site

Segurança e armazenamento

Utilizamos métodos avançados de criptografia SSL de ponta a ponta para proteger as suas informações contra acessos não autorizados. Os dados pessoais são armazenados pelo período estritamente necessário para cumprir as obrigações legais, operacionais e fiscais da plataforma, sendo posteriormente eliminados de forma irreversível.

Direitos do utilizador

Em conformidade com a legislação europeia e portuguesa de proteção de dados, os utilizadores têm o direito de aceder aos seus dados pessoais, retificá-los, eliminá-los ("direito ao esquecimento"), limitar o seu tratamento, bem como o direito à portabilidade dos dados e a revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer estes direitos, basta contactar a nossa equipa de apoio ao cliente.

Ficheiros de cookies

O Betonred utiliza cookies para analisar o tráfego do site, melhorar a navegação e memorizar as preferências do utilizador. Pode gerir, bloquear ou configurar a utilização de cookies diretamente nas definições e parâmetros do seu navegador de internet.

Alterações à política

O Betonred Casino reserva-se o direito de atualizar e modificar a presente Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente e atualizada estará permanentemente disponível nesta página para consulta.